Brazylijski urząd antymonopolowy wszczyna dochodzenie w sprawie narzędzia WhatsApp Business

pon, 9 lut 2026, 0:00 CET, NY 18:00, Londyn 23:00, Tokio 8:00, ^SPX +1.97%

Symbol np: ^SPX

Przegląd wiadomości (Wszystkie Biznes)

Widok: Ostatnia \| Kilka \| Wszystkie	Kategoria: Biznes \| Kraj i Świat \| Kraj \| Świat \| Wszystkie


Źródła:	Szukaj w niusach:

Brazylijski urząd antymonopolowy wszczyna dochodzenie w sprawie narzędzia WhatsApp Business
Reuters - Biznes
12 sty 2026, 23:59

12.01.2026 (Reuters) - Brazylijski urząd antymonopolowy CADE poinformował w poniedziałek, że rozpoczął dochodzenie dotyczące nowych zasad narzędzia WhatsApp Business firmy Meta, dodając, że w czasie analizy sprawy zawiesi obowiązywanie tych zasad w Brazylii. [1]

Dochodzenie CADE jest następstwem skarg firm oferujących asystentów AI, które twierdzą, że ostatnie zmiany w Regulaminie WhatsApp, ogłoszone w październiku 2025 roku, zabraniają dostawcom ogólnego zastosowania AI integrowania się z aplikacją. Ten krok jest postrzegany jako de facto przyznanie monopolu w ramach platformy własnemu asystentowi Mety, Meta AI. Zaktualizowane zasady, które natychmiast obejmują nowych deweloperów, mają objąć także dotychczasowych od 15 stycznia 2026 roku. [+2][2, 3]

Skarżący przekonywali przed brazylijskim organem, że działania Mety zakłócają konkurencję i ograniczają wybór użytkowników, zwłaszcza biorąc pod uwagę ogromną liczbę użytkowników WhatsApp w Brazylii. Twierdzili także, że firma nie wskazała technicznych ani bezpieczeństwa powodów zakazu, a nowe ograniczenia wprowadziła nagle, narażając całe modele biznesowe na ryzyko. Meta broniła tej polityki, stwierdzając, że Business API zostało zaprojektowane do zweryfikowanych wiadomości od klientów, a nie do masowych rozmów AI, które rzekomo obciążają jej infrastrukturę. [+2][4, 5]

To nie pierwszy raz, gdy WhatsApp znajduje się pod lupą brazylijskich władz. W przeszłości dochodziło do dochodzeń, a nawet czasowych ogólnokrajowych blokad usługi zarządzonych przez sędziów z powodu niewykonania przez firmę nakazów sądowych związanych ze śledztwami karnymi, często z powołaniem się na szyfrowanie end-to-end. Ta historia podkreśla utrzymujące się napięcie między funkcjami prywatności firm technologicznych a wymaganiami krajowych systemów prawnych. [+2][6, 7]

Sytuacja w Brazylii odzwierciedla wyzwania regulacyjne, z jakimi Meta mierzy się w innych regionach. Komisja Europejska również bada, czy firma nadużyła dominującej pozycji rynkowej, blokując konkurencyjne chatboty AI na WhatsAppie. W odpowiedzi na nakaz włoskich regulatorów Meta zwolniła z nowych warunków świadczenia usług numery telefonów z włoskim kodem kraju, które mają wejść w życie 15 stycznia. [8]

(Reuters, AI)

g25p/ o3p/

Powyższy materiał tekstowy został przetłumaczony i sformatowany automatycznie. Treść przewodnia pochodzi z tekstu Reuters, do którego link znajduje się na końcu pierwszego akapitu. Opcjonalne treści od drugiego akapitu włącznie zostały wygenerowane z użyciem AI na bazie informacji dostępnych w internecie (na końcu każdego z akapitów dostępne są linki do stron, z których informacje zostały pozyskane). Cały tekst może nie być wolny od błędów, w tym semantycznych i merytorycznych.

RSS